안녕하세요, 물들다 입니다.
이틀 전부터 '티몬 정산 지연 문제'를 시작으로
일명 티몬 사태/티메프 사태 등 큐텐 계열사의 현재 문제에 대해 알려드렸습니다.
구매자/판매자/카드사와 연관되어 매우 많은 이슈가 발생하고 있는 상황이라,
매일 관련 글을 쓰고 있네요.
오늘은 위메프와 관련된 내용을 알려드리겠습니다.
환불원정대
어제 티몬/위메프/큐텐 사태가 커뮤니티 사이트 뿐만 아니라 뉴스/기사 등까지 보도되며
매우 많은 분들께서 직간접적으로 해당 문제에 대해 경험하셨을 거라고 생각합니다.
구매자분들께서는 피해를 최소화하고자 결제 취소/환불 요청 등의 대응을 진행하였지만
결제방법 제외/카드사 제외/제휴사 제외(해피머니/컬처랜드..) 등 상황이 계속 악화되고 있습니다.
예전 '머지 사태' 때 본사를 방문하여 환불 요청/물품 취득(공기청정기 등) 등의
직접적인 행동을 취하신 분들이 계셨습니다.
어제 늦은 밤/오늘 새벽, 위메프 본사에 직접 행동을 취하신 분들의 인증글들이 올라왔습니다.
*24/07/25, 00시 48분: 본사 내부진입글
*24/07/25, 01시 44분: 대면환불 시작글
*24/07/25, 02시 29분: 상황글
*24/07/25, 04시 06분: 환불 인증글
*24/07/25, 06시 16분: 상황 문의글 / 08시 현재 본사건물앞 상황 사진 댓글
다행히 본사를 직접 방문하여 환불을 받았다는 글들이 많아지고 있어
많은 분들이 지금도 위메프 본사를 방문하여 환불을 요청하고 있는 상황으로 예상합니다.
이후에 티몬/해피머니 등까지 환불원정대가 이어질 가능성이 높아지고 있습니다.
혹시 환불이 필요하신 분이라면 가급적 빠르게 움직이시길 권해드립니다.
마치며..
현재 커뮤니티 사이트/카페 뿐만 아니라,
카카오톡 오픈톡에서도 해결방안을 위한 정보 공유가 진행 중입니다.
공식:: 티몬/위메프 정보 공유 여행/정산지연/대응
이번사태가 별다른 문제없이 잘 해결되기를 바라겠습니다.
다음에 또 뵙겠습니다!
See you~ :D
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